急にダッシュボードの映像が映らなくなった
- 有見 中村
- 1月27日
- 読了時間: 1分

ダッシュボードの映像が映らなくなった場合、下記の要因が考えられます。
① 施設内でネットワーク障害が起きている
⇒施設内のネットワークの状況をご確認ください
② ブレーカーが落ちている
⇒再度、上げ直してください
③ 介護DXのハブのコンセント、もしくはLANケーブルが抜けている
⇒抜けているコンセント、LANケーブルを挿し直してください
④ ②③のどちらでもない場合
⇒ハブのコンセントを抜いて、1分後に挿し直してください
対応方法がわからない、対応したが復旧しない場合は、お手数ですが下記のリンク先よりお問合せください。
接続状況を確認し、担当よりご連絡いたします。